Tu t’interroges sur ce que signifient exactement l’image de marque, l’identité de marque et le branding ? Ces termes, souvent utilisés de manière interchangeable, ont en réalité des significations bien distinctes qui jouent un rôle crucial dans la réussite d’une entreprise. Dans cet article, nous allons démystifier ces concepts et te montrer comment ils se complètent pour former une stratégie de marque solide.
Image de Marque, Identité de Marque et Branding - Définition
Qu’est-ce que l’identité de marque ?
L’identité de marque est l’ensemble des éléments qui définissent une marque. Cela inclut plusieurs éléments :
- Le nom de la marque
- L’identité visuelle de la marque comme le logo, les couleurs, la typographie.
- Moins fréquent, l’identité sonore comme le jingle ou le logo sonore. Et parfois même, cette identité peut toucher les autres sens olfactif ou gustatif.
- L’identité verbale de la marque don le message de marque. L’identité de marque peut donc toucher tous les sens.
L’identité de marque est sous le contrôle actif de l’entreprise. Elle est le reflet de son image de marque et est définie par la stratégie de branding.
Qu’est-ce que l’image de marque ?
L’image de marque, quant à elle, est la perception qu’ont les consommateurs de ton entreprise. Elle se forme à travers les interactions, les expériences et les communications que les clients ont avec ta marque. Contrairement à l’identité, l’image de marque n’est pas sous le contrôle direct de la marque. Elle est subjective et se forge au fil du temps. L’image de marque est souvent définie comme le résultat du Branding.
Le rôle du branding
Le branding, ou la gestion de marque, est le processus par lequel une entreprise développe sa stratégie de marque puis son identité pour façonner son image de marque. Il englobe les stratégies mises en place pour aligner l’identité voulue avec l’image perçue par le public.
Pourquoi image et identité de marque sont-ils si importants ?
- Développer la confiance des consommateurs : Une marque forte et cohérente rassure les clients et crée un lien de confiance.
- Se différencier des concurrents : En ayant une identité claire et unique, tu te démarques sur le marché.
- Inspirer confiance dans ton entreprise : Les consommateurs sont plus enclins à faire affaire avec une marque qui semble professionnelle et bien établie.
- Donner le ton à ton matériel de marketing : L’identité de marque guide la création de tous tes supports de communication.
Pour créer une identité de marque forte, tu dois d’abord comprendre qui tu es en tant qu’entreprise. C’est tout l’exercice du Branding. Définis tes valeurs fondamentales, ta mission, et ce qui te différencie de tes concurrents. Une fois ces éléments définis, tu peux commencer à créer les aspects visuels de ta marque qui communiqueront ces valeurs.
L’influence réciproque entre identité et image de marque
L’identité de marque influence l’image de marque en donnant aux consommateurs les clés pour comprendre ce que représente la marque. Inversement, l’image de marque peut affecter la stratégie de marque lorsque les entreprises ajustent leur identité pour mieux correspondre à la perception du public. C’est notamment ce qui a stimulé le rebranding de Burger King.
Conclusion
Comprendre la différence entre l’image de marque, l’identité de marque et le branding est essentiel pour toute entreprise souhaitant développer une stratégie de marque efficace. Ces éléments travaillent ensemble pour construire une présence de marque forte et cohérente qui résonne avec les consommateurs et se démarque dans un marché concurrentiel.